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주요 오류 및 처리방안

오류내용은 Agent가 설치된 디렉토리의 logs/ 디렉토리에 발생한 날짜의 로그가 쌓이게 되며 해당 파일을 분석하여 오류내용을 확인할 수 있습니다.

1. 로그는 기본적으로 [정보], [오류]로 나뉘며 [정보]는 "날짜_info.log" 파일에, [오류]는 "날짜_err.log"파일에 기록이 됩니다. 기록된 내용은 발생한 일시와 [정보]또는[오류] 발생한 작업이름이 그리고 메시지 순으로 기록됩니다. 아래 표는 해당 로그 내용을 구분하는 헤더 입니다.

2. 이외에 공통적으로 발생할 수 있는 네트웍 또는 DataBsse 접속 문제는 별도의 헤더가 없이 로그가 기록이 됩니다.

로그 헤더 ›

작업이름

작업내용

로그인

로그인 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에
붙는 헤더 입니다.

국세청신고고유번호 요청 작업

신규 및 재전송 시 국세청신고고유번호를 요청 할 때 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

문서상태동기화 파일 삭제 요청 작업

문서상태 동기화 완료 후 생성된 동기화 파일을 삭제할 것을 요청할 때 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

문서상태동기화 파일 다운로드 요청 작업

문서상태동기화 파일의 다운로드 URL의 요청 작업
시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

신규문서전송 작업

신규문서 전송 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "TRANS_B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "TRANS_A" 로 입력 됩니다.

문서 재전송 작업

재전송 문서 전송 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "RETRANS_B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "RETRANS_A" 로 입력 됩니다.

회원가입 작업

회원가입 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "MEMREG _B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "MEMREG _A" 로 입력 됩니다.

삭제전송 작업

문서삭제 요청 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "DELSYS_B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "DELSYS_A" 로 입력 됩니다.

문서별처리요청 처리 작업

문서별처리요청 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "MNGMT_B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "MNGMT_A" 로 입력 됩니다.

문서상태 동기화 작업

문서상태 동기화 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "STATSYNC_B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "STATSYNC_A" 로 입력 됩니다.

문서수신 작업

세금계산서 서버에서 문서 수신 작업 시 발생한 [정보]또는[오류]로그 앞에 붙는 헤더 입니다.

BILL_LOG Table에 오류 내용이 저장되며
ERR_CODE는 전송 전에 데이터 오류로 전송이 안된 경우에는 "RECEIVE_B"
전송 후에 서버에서 오류가 발생한 경우에는 "RECEIVE_A" 로 입력 됩니다.