SendPlus 가이드  >  오류 및 참고

오류 및 참고

1. 오류사항별 대처법

엑셀파일 업로드 후 오류 : 추가하려는 파일의 문서종류를 알 수 없습니다.

양식 규약을 확인한 후 추가합니다.

  • 엑셀 양식은 97-2003 버전(xls)으로 저장한 뒤 업로드합니다.
  • 헤더를 포함한 채로 저장하면 업로드할 수 없는 파일 양식이라는 메시지가 나옵니다. 헤더를 삭제한 뒤 다시 저장하여 업로드합니다.

오류내역 : 발행업체 사업자번호에 해당하는 등록된 인증서가 없습니다.

  • 해당 사업자번호의 인증서가 등록되어 있지 않습니다.
  • SendPlus를 실행한 뒤 [도구] → [환경설정] → [인증서관리] → [인증서추가]에서 정보를 입력하고 인증서를 등록합니다.

오류내역 : 이미 등록된 세금계산서입니다.

  • 고유번호가 중복된 데이터가 있는지 확인합니다.
  • 같은 고유번호가 없으면, 이미 등록된 세금계산서인지 확인합니다.

오류내역 : 공급받는자 회원연결 정보(BILL_MATCH) 조회에 실패하였습니다. (ID구분 또는 입력된 ID 확인)

  • NID 연결이 되어 있는지 확인합니다.

오류내역 : 공급받는자 사업자번호의 회사정보 또는 MID 정보를 조회할 수 없습니다.

  • 센드빌에 회원가입이 되어 있지 않습니다. 회원가입 후 전송하거나, 비회원 문서로 전송합니다.

오류내역 : 공급받는자는 탈퇴한 회원입니다. 확인 후 다시 보내시기 바랍니다.

  • 대표로 지정된 ID가 탈퇴한 뒤 대표 ID를 바꾸지 않은 경우입니다.
  • 고객센터나 담당자에게 대표 ID 변경을 요청합니다.

오류내역 : 공급받는자 담당자명이 점(.)으로 입력되었거나 입력되지 않았습니다.

  • 담당자명이 비어 있으므로 담당자명을 입력합니다.

오류내역 : 작성일이 유효하지 않습니다.

  • 작성일이 미래 일자입니다. 해당 일자에 전송하거나, 작성일을 당일 또는 과거 일자로 변경합니다.

오류내역 : 고유번호()가 잘못 입력되었거나 입력되지 않았습니다. (최대 25자)

세율 종류(), 공급자 회사명, 공급받는자 회사명, 품목의 거래일자처럼 값이 잘못 입력되었거나, 비어 있거나, 점(.)으로 입력된 경우에도 같은 유형의 오류가 납니다.

2. 참고사항

1. 프록시 서버를 이용하여 센드플러스 연결 설정을 할 수 있습니다. 설정은 config.xml의 ENV_INFO 안에 있습니다.

2. LOGIN_은 서버 접속, UPDATE_는 업데이트 서버 접속입니다.

3. Proxy를 사용하지 않으면 TYPE은 NO_PROXY입니다. 사용할 때는 IP와 PORT를 입력합니다.

config.xml 샘플 › 
<ENV_INFO note="내부 환경 정보: 파일 경로는 기본 설치 디렉토리를 Root로 설정됨">
    <LOGIN_PROXY_TYPE note="서버 접속 tcp/ip socket 통신 사용시 Proxy 서버 TYPE(NO_PROXY, DIRECT, HTTP, SOCKS) Proxy사용을 하지 않을경우 NO_PROXY로 설정">NO_PROXY</LOGIN_PROXY_TYPE>
    <LOGIN_PROXY_IP note="서버 접속 tcp/ip socket 통신 사용시 Proxy 서버 IP" />
    <LOGIN_PROXY_PORT note="서버 접속 tcp/ip socket 통신 사용시 Proxy 서버 PORT" />
    <UPDATE_PROXY_TYPE note="업데이트 서버 접속시 Proxy 서버 TYPE(NO_PROXY, DIRECT, HTTP, SOCKS) Proxy사용을 하지 않을경우 NO_PROXY로 설정">NO_PROXY</UPDATE_PROXY_TYPE>
    <UPDATE_PROXY_IP note="업데이트 서버 접속시 Proxy 서버 IP" />
    <UPDATE_PROXY_PORT note="업데이트 서버 접속시 Proxy 서버 PORT" />
</ENV_INFO>